帮助中心

常见问题解答

Q:购买后多久可以开通?

A:订单支付成功后,系统将秒级自动开通主机,账号密码会即时显示在您的控制台 - 主机管理页面。

Q:支持哪些付款方式?

A:支持账户余额、支付宝、微信支付(模拟网关)以及线下转账。线下转账需人工确认后开通。

Q:如何续费我的主机?

A:进入控制台 - 主机管理,点击对应主机的「续费」按钮,选择支付方式完成支付后自动延长到期时间。

Q:遇到问题如何获得帮助?

A:登录后进入控制台 - 工单系统提交工单,我们的技术团队会尽快回复您。

Q:主机到期后如何处理?

A:主机到期后会自动暂停,续费后自动恢复。请及时续费以免影响网站访问。